媒介
本文重要为您论述若何理解AC节造器 统计数据页面中的调试指标（Debugging Metrics）信息，及若何利用这些信息来排除并解决常见的 Wi-Fi 故障。
简介
在 节造器 5.6.x 版本中，我们在统计数据面板中参与一个新的页面 – 调试指标。我们旨在通过这个新页面方便宽大无线治理员们定位故障，以便于解决常见的 Wi-Fi 机能问题。
如需使用调试指标职能必要使用? v.5.6.x 或者更新的版本:
- 打开? 节造器
- 切换到统计数据页面
- 鄙人拉窗口中，选择 “调试指标”
在调试指标中蕴含了以下信息列表:
- AP 活跃度排行榜
- 沉试
- 信路利用率
- 客户端承载量排行榜
- 滋扰排行榜
- 客户端活跃度排行榜
- 客户端衔接时长排行榜
- 内存使用率排行榜
- CPU 使用率排行榜
各个类别列表别离概述了 2.4GHz 或 5GHz 频段的数据，所以必必要用到? 无线接入点（AP）, 部门额表信息则必要使用到 安全网关（USG）。
本文将会为您详述若何利用在该调试指标页面中的各个栏位来鉴别并解决常见的故障。在接下来的部门，我们将通过这些栏位指出潜在的故障、导致这些故障的常见原因以及解决规划。
使用调试指标数据
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AP 活跃度排行榜
在该页面中，您能够看到您网络中发送/接入了大部门数据的 AP。Tx 代表发出的封包，Rx 则代表接管到的封包Ｄ芄辉帜槌鍪欠裼腥宋ス媸褂猛，或者该区域内需要过剩而必要增长 AP 来分管。过度使用 AP 会造成内存和 CPU 的负载过沉，而导致这些过于活跃的 AP 机能降落。
常见原因及应对法子：
- AP 布点不及，无法应对大量需要 – 若是在某台（些）AP 上持续出现流量过高的情况，则必要新增长 AP 来援手分管一部门流量；蛘，能够思考将左近的 AP 装置地位靠近过量使用的 AP 以协助承担部门用户负载。
- 用户终端过度亏损网络 – 某些时辰一台过于活跃的 AP 实则是由于其衔接的其中一台（或几台）用户终端在亏损大量带宽，如：P2P 利用、在线视频、恶意垃圾流量等。在这种情况下，我们能够通过深度封包检测（DPI）职能来确定您网络中是否存在犯法使用大流量利用的情况。而后再决定是否必要在节造器中，通过限速群组对其进行限速，甚至彻底不容此类终端接入网络。
- AP 配置不当 – 若是某台 AP 的功率设置得过高，但其周围的 AP 功率又设置得较低的话，那么信号更强的 AP 就会衔接更多终端，且面对更大的滋扰，导致 Wi-Fi 机能欠安。为解决该问题，请尝试调低过度活跃 AP 的发射功率，如有必要还可适当提高用户数较少 AP 的功率，以确保邻近的 AP 接受到的用户衔接数一致。
沉试
在该页面中，您能够看到在传输方向（不得不沉新发送给用户终端的封包）和接管方向（不得不沉新发送到 AP 的封包）的封包，沉试率代表封包在发送给正确主张地的途中被败坏而不得不再发一次。
常见原因及应对方式：
- 滋扰 – 这是导致丢包和沉传最常见的原因。先确定沉传是在2.4GHz/5GHz 哪个频段上更高一些？或者都高？而后再看看其它周边 AP 的滋扰情况。这可能是由于犯法 AP 、RF 环境自身极度拥挤、 或者是一台有问题的用户终端太靠近 AP 等情况而造成。如需解决此类问题，请尝试做一下 RF 频段扫描，而后将信路切换到相对干净的信路。 或者预防周边? AP 的邻信路沉叠。除此之表，若是找出是由于用户终端原因造成的滋扰，则必要对其进行沉新配置或将其移除。
- 用户终端和 AP 的发射功率不匹配 – 另表一个造成封包沉传的常见原因则是无线信号发射功率（Tx）不匹配造成的。若是 AP 和用户终端通讯时的信号强度相差太大，则容易导致沉传。出格是在接管方向上观察到封包沉传情况，则根基上能够确定是 AP 信号过强造成的。
- AP 遮挡/离终端太远 – 这种情况时时呈此刻 AP 装在走廊、天花板顶上、或者面积巨大的仓库时。当 AP 与用户终端之间有阻碍阻隔/距离后，在用户终端上的信号就会变弱，终端也会由于阻碍的阻隔无法将信号传回到 AP。建议调整 AP 装置地位使其尽量靠近用户。
信路利用率
该页面为您展示的是 AP 在 2G 或 5G 上利用率最高的信路，后两栏百分数显示的是该 AP 自身的利用率。
常见原因及应对法子：
- 滋扰: 如果您在一台 AP 上看到有 59% 的信路利用率，而其自身仅产生了 15% 的 Tx/Rx，那么能够证明信路复用或干冉崆罪魁祸首。在高密度/并发环境中，尽量使用较幼的频宽，尽量不要有信路沉叠的情况。
- 老旧的用户终端 / 传输速度低下: 若是您看到某台 AP 由于自己产生了大量的 Tx/Rx 封包而导致信路利用率高，那么再到“最活跃的接入点” 列表中观察其是否传输了大量的封包，若是不是，那么很有可能是由于 Wi-Fi 用户终端过旧，老旧的终端协商速度太低而占用大量空口（airtime），导致了 AP 速度低下。若是确定是由于这种原因造成，最好的方式是不容此类终端接入。
客户端承载量排行榜
排名最前的客户端显示的是哪些 AP 上承载的客户端数量最多, 以及是否其中一个频段上的衔接数显著比另表一个多。若是 AP 过量使用将会以至其机能降落，在某个频段上用户数量超标也是应该预防的。（由于可用信路数分歧，2.4G 频段设定的用户衔接数应该要低于 5G 频段）
常见原因及应对法子：
- Tx 功率强度: 在高密度环境中，若是客户端衔接的不是你预期设定的 AP 而是连到的其它 AP 上，则批注所衔接的 AP 功率设置过高了，降低发射功率则会改善不少。当然，也有可能是由于其它 AP 的功率过低造成的。通常这种情况是由于 5G 信号的覆盖领域更低造成的。如果 2G 频段上的衔接数过多，则必要降低甚至关关这些过度使用的 2G 频段。
- 2.4GHz 频段过度使用: 如果您有看到太多的 2.4GHz 终端衔接到 AP 上，您还能够选择在 AP 上开启频段疏导（必要在节造器上启用高级职能），在承载终端数较多的 AP 上点击 > 配置 > > 频段疏导 > 选择 “5G 优先” 即可开启频段疏导职能。启用后再观察是否有更多终端起头衔接到 5G，以及机能是否有提升。
- AP 布点不当/密度不及: 若是一台 AP 的终端衔接数持久显著高于其它所有 AP, 能够思考将其它 AP 地位移近一点，或者新增 AP 来分管负载。
滋扰排行榜
滋扰排行榜列出的是面对 RF 滋扰最大的 AP 列表，来自其它无线设备的 RF 滋扰会影响到你的 AP 的正常通讯，过多的滋扰会严沉影响到你的无线网络。沉点把稳那些持续在 2 位数或更高的滋扰，这些都是会影响到你网络机能的。
常见原因及应对步骤：
- 信路分配不当: 取决于当下的 RF 环境，每个频段的各个信路上的滋扰幅度 城市有所分歧，若是你感触滋扰幅度过高，在 AP 上做一下 RF 扫描（自带职能），而后手动别离将 2.4G 和 5G 指定到滋扰一向都很低的无线信路上。若是使用环境滋扰比力大，强烈推荐将信路宽度调。ㄎ蘼酆沃殖【，2.4GHz 频段只推荐使用 HT20 频宽；若是滋扰较大的场景，5GHz 频段也推荐使用 HT20 频宽）。同时谨记必须手动分配信路，以免滋扰到其它 UniFi AP，必须保障信路错开，以预防邻频/同频滋扰。
- 发射功率设置不当: 在有些无线覆盖现场，若是滋扰异常大，即便 AP 定位准了，信路也规划得很不错， 这有可能是由于你的 AP 发射的功率太低了，通常能够在这些地位，用 Wi-Fi 分析工具测试信号强度在 -65dBm 以上，不然能够尝试将 AP 功率调整为中或者高，来看是否有改善。不外必要提醒的是：有时在某些场景下，过高的发射功率会导致自激滋扰，好比说在石头、砖墙或者金属房间，自激滋扰会严沉影响机能。在这种情况下，必要调低功率再看是否有改善。
客户端活跃度排行榜
该列表展示的是您网络中占用带宽最大的终端，援手找到那些过量使用 AP 的个别用户端。
常见原因及应对步骤：
- 滥用/不当使用网络 – 某一设备的流量超乎寻常时，通常意味着该用户端设备在大量/或不正当使用网络，如 P2P 下载、视频下载、下载超大文件等，甚至刻意粉碎网络。若是在网络中装置了 USG 的话，则可通过深度封包查抄（DPI）职能来找到这些终端接见了哪类利用，以鉴别其是否违反网络使用条款。治理员能够将这些恶意终端参与限速群组，或者不容其使用网络。
- 高需要用户端 – 有时辰未免会有高带宽需要，好比媒体服务器、无线监控等，在这种情况下，若是有影响到正常终端的业务，您能够将这些高需要终端限度在特定的网络中/专有的接入点上。在服务它们的同时，也保障到其它的用户端 Wi-Fi 履历正常。
客户端衔接时长排行榜
客户端衔接时长榜展示的是您网络中衔接功夫最长的用户终端。这对于鉴别全面性的网络故障也很有援手，好比所有终端的运行功夫都很短；鼓茉终页瞿切┎挥Ω贸志昧谕缰械纳璞，好比在咖啡厅或者快餐店。
内存使用率排行榜
内存使用率排行榜代表 AP 硬件在工作时内存的使用百分比，设备往往要处置异常高的数据量或者遇到谬误等情况而达到内存使用率顶峰。通常情况下高利用率/用户需要会导致内存使用率高，若是你发现内存占用情况很严沉，如 80% 以上，就有可能影响到客户端的通讯。
CPU 使用率排行榜
CPU 使用率排行榜代表 AP 硬件在某一段功夫内处置资源时所使用的 CPU 占用情况，和内存占用率类似，较高的 CPU 使用率代表 AP 负载过沉。超常的 CPU 使用率可能是由于 AP 犯错或者 Bug 导致。
